POLITICA DE DEVOLUCIONES Y GARANTIA
PALETAS
Cuando aplica?
• Estos productos cuentan con tres meses de garantía del primer uso. La empresa se hace cargo de toda falla de fabrica que implique una rotura de la paleta impidiendo el uso de la misma, no es el caso de las paletas que presentan golpes inusuales en la superficie.
• Los saltos ínfimos de pintura que pueden presentar las paletas no son reconocidos como falla de fabricación, si aquellos desprendimientos de pintura considerable que afectan a la estética, identidad y presentación del producto. En el caso de las paletas con superficie rugosa deben superar el 30% de la cara de la paleta.
Como es el proceso?
• En cualquier caso, las paletas deben ser evaluadas personalmente por el área encargada de las garantías. Se observará el estado general de la paleta para luego dar una respuesta.
